Privacy & Gegevensbeleid

Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat wij u onze diensten kunnen leveren en u een persoonlijke ervaring kunnen bieden. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens te allen tijde vertrouwelijk en verzamelen, gebruiken en bewaren deze uitsluitend in overeenstemming met dit privacybeleid.

Sora Instruments zal onder geen enkele omstandigheid uw persoonlijke gegevens verkopen. Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling, zoals pakketbezorgingsdiensten. Bijvoorbeeld PostNL of DHL, die uw naam en adres ontvangen om uw bestelling te verzenden, evenals ons logistiek team voor het aanmaken van verzendlabels. Zowel onze medewerkers als externe partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van deze gegevens te respecteren.

Verzamelen van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen uw gegevens uitsluitend op het niveau dat nodig is om onze diensten te leveren.

• Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om een bestelling uit te voeren (zoals naam, contactinformatie en betalingsgegevens).
• Wilt u uw gegevens controleren of aanpassen? Neem contact op met onze klantenservice of wijzig uw gegevens in uw accountprofiel.

Gebruik van persoonlijke gegevens

De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, waaronder het beantwoorden van vragen, het verstrekken van productaanbevelingen, het onderhouden van uw winkelwagen en het uitvoeren van bestellingen (inclusief betalingsbeveiliging en verificatie).
• Het verzenden van marketingcommunicatie. Wij houden u graag op de hoogte van onze nieuwste producten en nieuws via e-mail, post of telefoon.

Bekendmaking van persoonlijke gegevens

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld, behalve in de volgende gevallen waarin wij uw gegevens mogelijk delen:

• Met financiële instellingen, creditcardmaatschappijen of incassobureaus wanneer nodig voor betalingsverwerking of ondersteuning.
• Wanneer vereist door wet- of regelgeving of contractuele verplichtingen.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Controleer altijd het privacybeleid van externe sites voordat u persoonlijke gegevens verstrekt via onze site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik of eventuele schendingen van uw gegevens door derden.

Externe ontwikkelaars & Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe onze gebruikers de website gebruiken. Google Analytics gebruikt cookies om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze site. Deze gegevens, inclusief IP-adressen, worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google verwerkt deze informatie om rapporten te maken over website-activiteit en biedt aanvullende diensten met betrekking tot websitegebruik. Google deelt deze gegevens alleen met derden indien wettelijk verplicht of als derden deze namens Google verwerken. Google koppelt uw IP-adres niet aan andere gegevens die zij bezitten.

Ingesloten content van andere websites

Artikelen op onze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video's of afbeeldingen. Deze inhoud gedraagt zich alsof u de oorspronkelijke website bezoekt. Externe websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken of uw interactie met de ingesloten inhoud volgen, vooral als u ingelogd bent op een account bij die websites.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op. U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren. Wijzigingen in dit privacybeleid worden bijgewerkt op deze pagina.

Sora Instruments 

Laatst bewerkt: 15 november 2024